CRM 概览
客户关系管理 · 路由 /admin/crm
admin.caiyi.com/admin/crm
财易运营中台
CRM
CRM
CRM 总览
客户生命周期、活跃与服务概况
客户总数
12,806
本月 +328
活跃客户
4,218
活跃率 32.9%
需关怀
86
7 日未跟进
客户转化漏斗
关键流程01
线索进入
02
需求识别
03
服务匹配
04
持续经营
优先处理超过响应时限的高意向线索
CRM 总览明细
共 3 条记录 · 操作均留痕可审计
客户分层人数负责人最近变化
进阶会员1,286会员运营组+42
课程用户6,420学习运营组+186
潜在线索5,100增长组+100